1. Informazioni generali
2. Quali dati personali raccoglie Utility|Pay?
3. Perchè Utility|Pay conserva i dati personali?
4. In che modo Utility|Pay tratta i dati personali? 
5. Utility|Pay condivide i dati personali? 
6. In che modo Utility|Pay interagisce con altri servizi e piattaforme?
7. In che modo Utility|Pay utilizza i cookie e le tecnologie di tracciamento?
8. Che opzioni ha a disposizione l'utente relativamente alla privacy?
9. Quali sono i diritti dell'utente?
10. In che modo Utility|Pay protegge i dati personali dell'utente?
11. Cos'altro è necessario sapere?
12. Definizioni
13. Google ReCaptcha

 

1. Informazioni generali

Utility|Pay ha redatto la presente Dichiarazione sulla privacy per spiegare in che modo Utility|Pay, in qualità di Titolare del Trattamento, può raccogliere, conservare, trattare, condividere e trasferire i Dati personali dell'Utente quando quest'ultimo visita i Siti o utilizza i Servizi di Utility|Pay. La presente Dichiarazione sulla Privacy si applica ai Dati personali dell'Utente quando quest'ultimo visita i Siti o utilizza i Servizi, ma non riguarda i Siti o i Servizi online che non sono di proprietà di Utility|Pay o controllati da Utility|Pay, inclusi i Siti o i Servizi di altri Utenti Utility|Pay.

La presente Dichiarazione sulla privacy è stata redatta per informare l'utente in merito alle procedure adottate da Utility|Pay a tutela della privacy e alle opzioni disponibili relativamente alla privacy quando si utilizzano i Siti e i Servizi Utility|Pay. È importante ricordare che i Servizi offerti da Utility|Pay possono variare in base all'area geografica. La presente Dichiarazione sulla privacy può essere integrata da altre informative a seconda dei Siti e dei Servizi interessati. Per maggiori informazioni, è possibile consultare la Comunicazione sui cookie e sulle tecnologie di tracciamento.

Per alcuni termini utilizzati nella presente Dichiarazione sulla privacy viene fornita una definizione. Il significato dei termini con iniziale maiuscola è disponibile nella sezione Definizioni.

Per qualsiasi domanda sulle procedure adottate da Utility|Pay a tutela della privacy non trattate nella presente Dichiarazione sulla privacy, l'Utente può contattare Utility|Pay.

 

2. Quali dati personali raccoglie Utility|Pay?

Quando l'Utente visita i Siti o utilizza i Servizi Utility|Pay, vengono raccolti i Dati personali dell'Utente, compresi i seguenti:

• Informazioni su registrazione e utilizzo: quando l'utente effettua la registrazione per utilizzare i Servizi Utility|Pay e crea un ID, Utility|Pay raccoglie i Dati personali necessari per l'erogazione dei Servizi richiesti. In base ai Servizi scelti, per procedere alla creazione di un Account, Utility|Pay può chiedere all'utente di fornire nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email e dati identificativi. Durante l'uso dei Servizi Utility|Pay, all'utente può essere richiesto di fornire Dati personali aggiuntivi.

• Informazioni su transazioni ed esperienza: quando l'Utente utilizza i Servizi o accede ai Siti Utility|Pay, ad esempio, per registrare nuovi clienti, consultare la propria posizione, elaborare pagamenti, richiedere assistenza, Utility|Pay raccoglie informazioni sulla registrazione da effettuare, i dati consultati e la loro modifica, ogni informazione che riguardi la transazione di pagamento, nonchè le Informazioni sul dispositivo, i Dati tecnici di utilizzo e le Informazioni di geolocalizzazione.
• Dati personali dei partecipanti: quando l'Utente utilizza i Servizi o accede ai Siti Utility|Pay, vengono raccolti i Dati personali forniti dall'Utente sugli altri partecipanti associati alla transazione.

• Inviare denaro: quando l'utente invia denaro tramite i Servizi, Utility|Pay raccoglie Dati personali come nome, indirizzo, numero di telefono e dati finanziari del conto del partecipante che riceve il denaro dall'utente o che glielo invia. I Dati personali richiesti riguardanti il partecipante possono variare in base ai Servizi utilizzati per inviare o richiedere denaro.
• Pagare o chiedere a un'altra persona di pagare una fattura:  se l'Utente utilizza i Servizi Utility|Pay per pagare una fattura per conto di un'altra persona o chiede a un altro Utente di pagare una fattura al posto suo, Utility|Pay raccoglie dall'Utente i Dati personali del titolare del conto, come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email e numero di conto della fattura che l'Utente intende pagare o chiede a qualcun altro di pagare.
• Ricaricare i conti: se l'utente utilizza i servizi Utility|Pay per ricaricare il proprio Conto o qualsiasi altro conto di cui è titolare, oppure se chiede a un altro utente di ricaricare uno di tali conti, per semplificare l'operazione Utility|Pay può ottenere direttamente dall'utente i Dati personali dell'altra parte coinvolta nella transazione, o viceversa.

• Dati personali che l'utente sceglie di fornire a Utility|Pay per ottenere Servizi aggiuntivi o Servizi online specifici: se l'utente richiede o partecipa a una funzionalità opzionale del Sito o richiede Servizi avanzati o altre funzioni a sua scelta, Utility|Pay può raccogliere ulteriori informazioni dall'utente. Se l'uso dei Dati personali dovesse differire da quanto indicato nella presente Dichiarazione sulla privacy, Utility|Pay fornirà all'utente un'informativa separata al momento della raccolta di tali dati.
• Dati personali sull'Utente da terzi: Utility|Pay riceve informazioni da terze parti, tra cui partner, provider di dati e agenzie di credito, laddove consentito dalla legge.
• Altre informazioni raccolte in relazione all'utilizzo di Siti o Servizi Utility|Pay: Utility|Pay può raccogliere ulteriori informazioni dall'Utente o sull'Utente, quando quest'ultimo comunica con Utility|Pay, contatta i team di assistenza clienti Utility|Pay o risponde a un sondaggio.

 

3. Perchè Utility|Pay conserva i dati personali?

Utility|Pay conserva i Dati personali in un formato identificabile per il periodo minimo necessario all'adempimento degli obblighi legali o normativi e per i propri scopi aziendali. Utility|Pay può conservare i Dati personali per periodi di tempo più lunghi di quelli richiesti per legge, laddove ciò rientri nel suo legittimo interesse aziendale e non sia vietato dalla legge. Se l'Account dell'utente viene chiuso, Utility|Pay può procedere all'offuscamento dei Dati personali e altre informazioni, ma si riserva il diritto di conservarli e di accedervi per tutto il tempo necessario a garantire la conformità alle leggi vigenti. Utility|Pay continuerà a utilizzare e divulgare tali Dati personali in conformità alla presente Dichiarazione sulla privacy.

I cookie utilizzati da Utility|Pay hanno scadenze definite; a meno che l'utente non visiti i Siti o utilizzi i Servizi Utility|Pay entro tale limite di tempo, i cookie verranno automaticamente disabilitati e i dati conservati saranno eliminati. Per maggiori informazioni, consultare la Comunicazione sui cookie e sulle tecnologie di tracciamento.

 

4. In che modo Utility|Pay tratta i dati personali?

Utility|Pay potrebbe trattare i Dati personali dell'Utente per una serie di motivi legittimati dalla normativa sulla protezione dei dati nello Spazio economico europeo (SEE) e in Svizzera. 

• Per gestire i Siti e fornire i Servizi, tra cui:

  • avviare un pagamento, inviare denaro, ricaricare un conto o pagare una fattura;
  • eseguire l'autenticazione dell'accesso dell'Utente a un Conto;
  • comunicare con l'Utente in merito a Conto, Siti o Servizi
  • creare un collegamento tra il Conto dell'Utente e un conto o una piattaforma di terzi;
  • eseguire verifiche sulla solvibilità e altri controlli finanziari, valutare le applicazioni e confrontare i dati per verificarne l'accuratezza;
  • mantenere aggiornati i dati finanziari e le informazioni sul Conto dell'Utente.
• Per gestire le esigenze aziendali di Utility|Pay, tra cui il monitoraggio, l'analisi e l'ottimizzazione delle prestazioni e delle funzionalità dei Siti e dei Servizi. Ad esempio, Utility|Pay analizza il comportamento dell'Utente e svolge ricerche sul modo in cui questi usa i Servizi.
• Per gestire i rischi e proteggere i Siti, i Servizi e l'Utente dalle frodi, verificando l'identità dell'Utente. Gli strumenti di Utility|Pay per la prevenzione di rischi e frodi utilizzano i Dati personali, le Informazioni sul dispositivo, i Dati tecnici di utilizzo e le Informazioni di geolocalizzazione dei Siti e dei siti web che offrono Servizi Utility|Pay per consentire il rilevamento e la prevenzione di frodi, nonchè dell'uso improprio dei Servizi.
• Per ottemperare agli obblighi di Utility|Pay e applicare le condizioni dei Siti e dei Servizi Utility|Pay, oltre che per rispettare tutte le leggi e le normative applicabili.
• Per i legittimi interessi di Utility|Pay, tra cui:
  • applicare le condizioni dei Siti e dei Servizi Utility|Pay;
  • gestire le esigenze aziendali quotidiane di Utility|Pay, come il monitoraggio e l'analisi;
  • gestire rischi, frodi e usi impropri dei Servizi Utility|Pay;
  • rendere anonimi i Dati personali per fornire dati statistici aggregati a terze parti, tra cui le altre aziende e i clienti, su come, quando e perchè gli Utenti visitano i Siti e utilizzano i Servizi Utility|Pay; e
  • svolgere attività di marketing business to business; e
  • fornire Servizi personalizzati (denominati anche pubblicità personalizzata) offerti da Utility|Pay su siti web e servizi online di terze parti. Utility|Pay può utilizzare i Dati personali dell'utente e altre informazioni raccolte in conformità alla presente Dichiarazione sulla privacy per fornire all'utente visualizzazioni, funzionalità od offerte mirate sui siti web di terze parti.
• Con il consenso dell'Utente, anche:
  • Per commercializzare i prodotti e Servizi Utility|Pay e di altre aziende indipendenti. Utility|Pay può anche trattare i Dati personali dell'utente per personalizzare i contenuti di marketing e taluni Servizi o esperienze sul Sito, per meglio adeguarli agli interessi dell'utente sui siti web di Utility|Pay e di altre terze parti.
  • Per usare cookie o altre tecnologie di tracciamento per offrire all'Utente visualizzazioni, funzionalità, offerte o Servizi mirati e/o per collaborare con terze parti, come venditori, agenzie pubblicitarie o società di analisi per fornire questi servizi personalizzati (denominati anche pubblicità personalizzata).
  • Per fornire opzioni, funzionalità od offerte specifiche per una determinata località, se l'utente sceglie di condividere le proprie informazioni di geolocalizzazione tramite i Servizi. Utility|Pay utilizzerà tali informazioni per migliorare la sicurezza dei propri Siti e Servizi, nonchè per fornire all'utente Servizi basati sulla località, come pubblicità, risultati di ricerca e altri contenuti personalizzati (denominati anche pubblicità personalizzata).
  • Per rispondere alle richieste dell'Utente, ad esempio per contattarlo in merito a una domanda che ha inoltrato al team di Assistenza clienti di Utility|Pay.

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento e senza incorrere in alcun costo. Per maggiori informazioni su come procedere, consultare la sezione sulle opzioni relative alla privacy.

 

5. Utility|Pay condivide i dati personali?

Utility|Pay può condividere con terzi i Dati personali o altre informazioni sull'Utente in vari modi, come descritto nella presente sezione della Dichiarazione sulla privacy. Utility|Pay può condividere i Dati personali o altre informazioni per i motivi indicati di seguito.

Con gli altri membri del Gruppo societario di Utility|Pay: Utility|Pay può condividere i Dati personali dell'Utente con i membri del gruppo societario di Utility|Pay per fornire, tra gli altri, i Servizi richiesti o autorizzati dall'Utente stesso; per gestire i rischi; per rilevare e prevenire atti potenzialmente illeciti e fraudolenti e altre violazioni delle regole e degli accordi di Utility|Pay e per gestire al meglio la disponibilità e la connettività dei prodotti, Servizi e comunicazioni di Utility|Pay.

Con altre aziende che offrono servizi a Utility|Pay: Utility|Pay condivide i Dati personali con fornitori di servizi di terze parti che offrono servizi e funzionalità su indicazione e per conto di Utility|Pay. Tali fornitori di servizi di terze parti possono ad esempio fornire Servizi all'utente, verificare la sua identità, fornire assistenza per l'elaborazione delle transazioni, inviare all'utente pubblicità su prodotti e Servizi Utility|Pay e occuparsi dell'assistenza clienti. 

Con istituti finanziari: Utility|Pay condivide Dati personali con istituti finanziari con cui collabora per creare e offrire prodotti in modo congiunto. Tali istituti finanziari possono utilizzare queste informazioni solo per commercializzare e offrire prodotti correlati a Utility|Pay, a meno che l'utente non ne abbia autorizzato l'uso per altri scopi. Utility|Pay può inoltre condividere i Dati personali dell'utente per elaborare transazioni, fornire vantaggi associati alle sue carte idonee e mantenere aggiornati i suoi dati finanziari.

Con le controparti dell'Utente nelle transazioni relative all'uso dei Servizi, ovvero altri Utenti, partner e fornitori di servizi: Utility|Pay può condividere le informazioni dell'Utente e del suo Conto con le controparti coinvolte nell'elaborazione delle transazioni. Le controparti includono altre persone che inviano denaro all'Utente o ricevono denaro dall'Utente, i partner e i fornitori di servizi. Le informazioni possono includere:

• Dati personali e del Conto necessari per effettuare la transazione;
• Dati personali per aiutare gli altri partecipanti a risolvere le contestazioni, nonchè individuare e prevenire le frodi; e
• Analisi dei dati e delle prestazioni anonime per consentire ai venditori di capire meglio le dinamiche d'uso dei Servizi Utility|Pay e migliorare l'esperienza degli Utenti. 

Con altre terze parti per scopi commerciali o in base a quanto consentito o richiesto dalla legge: Utility|Pay può condividere i dati dell'Utente con terzi per scopi commerciali di Utility|Pay o in base a quanto previsto o consentito dalla legge, tra cui:

• se necessario per poter attenersi alla legge, a un procedimento legale o alle normative in vigore;
• le autorità competenti o altri funzionari pubblici oppure con terzi in base a un mandato di comparizione, un'ordinanza del tribunale o altro procedimento legale o requisito applicabile a Utility|Pay o al gruppo societario di Utility|Pay;
• se Utility|Pay ritiene, a propria discrezione, che la divulgazione dei Dati personali sia necessaria o appropriata per evitare danni fisici o perdite finanziarie o in relazione a un'indagine relativa ad attività illegali sospette o effettive;
• per proteggere gli interessi fondamentali di un individuo;
• con le agenzie di informazioni sulla solvibilità e i responsabili del trattamento dei dati per eseguire controlli della posizione debitoria globale e ai fini della lotta antifrode e dei controlli della conformità;
• per indagare sulle violazioni delle Condizioni d'uso o di altre condizioni legali applicabili a qualsiasi Servizio o per garantirne l'applicazione;
• per tutelare proprietà, Servizi e diritti legali di Utility|Pay;
• per semplificare un acquisto o una vendita in toto o in parte dell'attività di Utility|Pay;
• in relazione ai servizi correlati all'utilizzo di un Servizio;
• per agevolare la valutazione e la gestione dei rischi, nonchè la prevenzione delle frodi nei confronti di Utility|Pay e degli Utenti Utility|Pay e delle frodi che si verificano sui Siti Utility|Pay o che riguardano l'utilizzo dei Servizi Utility|Pay, tra cui quelle che coinvolgono i partner commerciali di Utility|Pay, le iniziative imprenditoriali strategiche o altre persone fisiche;
• i partner bancari, come previsto dalle norme sull'associazione di carte di pagamento, per l'inclusione nell'elenco di partner con cui sono stati risolti i rapporti;
• con le società di segnalazione e recupero crediti;
• con le società con cui Utility|Pay intende fondersi o dalle quali viene acquisita; e
• per supportare le funzionalità di controllo, conformità e corporate governance di Utility|Pay.

Previo consenso dell'Utente: Utility|Pay condividerà inoltre i Dati personali e altre informazioni con il consenso o su indicazione dell'Utente, anche quando questi autorizza il collegamento di un conto Utility|Pay a un conto o una piattaforma di terze parti.

Utility|Pay può inoltre fornire dati statistici aggregati a terze parti, tra cui alle aziende e al pubblico, su come, quando e perchè gli utenti visitano i Siti e utilizzano i Servizi Utility|Pay. Tali dati non identificano personalmente l'utente nè forniscono informazioni sull'utilizzo dei Siti e dei Servizi da parte dell'utente. Utility|Pay non condivide i Dati personali degli utenti con terze parti per finalità di marketing legate a tali parti senza il consenso dell'utente.

 

6. In che modo Utility|Pay interagisce con altri servizi e piattaforme?

Un notevole vantaggio nonchè una novità dei Servizi Utility|Pay è la possibilità per l'utente di collegare il proprio Conto a una piattaforma oppure a un conto o account di terze parti. Ai fini della presente Dichiarazione sulla privacy, un 'collegamento del conto' con una terza parte è un collegamento che l'utente autorizza o abilita tra il proprio Conto Utility|Pay e un altro conto, account, metodo di pagamento o piattaforma non di Utility|Pay che l'utente gestisce legittimamente o di cui è titolare. Se l'utente autorizza tale collegamento, Utility|Pay e la terza parte si scambieranno direttamente i Dati personali dell'utente e altre informazioni. Esempi di collegamenti del conto:

• collegamento del Conto dell'Utente a una terza parte che si occupa di aggregazione dati o di servizi finanziari, se l'Utente fornisce a tale società le credenziali di accesso al proprio Conto; oppure
• utilizzo del Conto dell'Utente per effettuare pagamenti o per permettere di addebitare un pagamento sul Conto dell'Utente.

Se l'utente decide di collegare il Conto, Utility|Pay può ricevere dalla terza parte informazioni sull'utente e sul suo utilizzo del servizio della terza parte. Se l'utente collega il proprio Conto ad altri conti finanziari, direttamente o tramite un fornitore di servizi di terze parti, Utility|Pay può accedere al saldo del conto dell'utente e ai dati delle sue transazioni, ad esempio gli acquisti e i trasferimenti di denaro. Utility|Pay userà tutte le informazioni ricevute da terzi tramite collegamenti del conto nel rispetto della presente Dichiarazione sulla privacy. 

Le informazioni che Utility|Pay condivide con terze parti a seguito di un collegamento del conto verranno utilizzate e divulgate in conformità alle norme sulla privacy delle terze parti interessate. Prima di autorizzare un collegamento del conto, l'utente è tenuto a leggere l'informativa sulla privacy di tutte le terze parti che ha autorizzato al collegamento e che in virtù di esso potranno accedere ai Dati personali dell'utente. Ad esempio, i Dati personali che Utility|Pay condivide con una piattaforma, un conto o un account di terze parti, come un account social, possono a loro volta essere condivisi con altre parti, incluso il pubblico in generale, in base alle norme sulla privacy dell'account, del conto o della piattaforma. 

 

7. In che modo Utility|Pay utilizza i cookie e le tecnologie di tracciamento? 

Quando l'utente visita i Siti o usa i Servizi Utility|Pay oppure visita un sito web di terze parti alle quali Utility|Pay fornisce servizi online, Utility|Pay, i suoi partner commerciali e i suoi fornitori possono usare cookie e altre tecnologie di tracciamento (collettivamente definiti 'Cookie') per riconoscere l'utente e personalizzare la sua esperienza online, i Servizi che utilizza e altri contenuti e pubblicità online, per misurare l'efficacia delle promozioni ed eseguire analisi, nonchè per ridurre i rischi, prevenire potenziali frodi e promuovere la fiducia e la sicurezza nei confronti dei Siti e dei Servizi Utility|Pay. Alcuni aspetti e funzionalità dei Siti e dei Servizi Utility|Pay sono disponibili solo mediante l'utilizzo dei cookie. Se l'utente decide di disabilitare o rifiutare i cookie, l'utilizzo dei Siti e dei Servizi potrebbe risultare limitato o non disponibile.

Do Not Track (DNT) è un'impostazione opzionale del browser che consente all'utente di impostare le proprie preferenze riguardo al tracciamento degli inserzionisti e di altre terze parti. Utility|Pay non risponde ai segnali DNT.

Per maggiori informazioni su come Utility|Pay utilizza i Cookie, consultare la Comunicazione sui cookie e sulle tecnologie di tracciamento.

 

8. Che opzioni ha a disposizione l'utente relativamente alla privacy?

L'utente ha a disposizione alcune opzioni in relazione alle procedure e alle comunicazioni sulla privacy descritte nella presente Dichiarazione sulla privacy. Molte di queste opzioni vengono illustrate nel momento in cui l'utente esegue la registrazione o quando utilizza un Servizio o un Sito. Durante la navigazione all'interno dei Servizi, l'utente può ricevere istruzioni e richieste.

• Opzioni relative ai Dati personali raccolti da Utility|Pay
  • Dati personali. L'utente può rifiutare di fornire i Dati personali richiesti da Utility|Pay. In tal caso, però, potrebbe non avere accesso ad alcuni o tutti i Servizi. 
  • Posizione e altre informazioni a livello di dispositivo. Il dispositivo utilizzato per accedere ai Siti o ai Servizi può raccogliere informazioni sull'utente, incluse le informazioni di geolocalizzazione e i dati sull'utilizzo dell'utente, che Utility|Pay può quindi acquisire e utilizzare. Per informazioni sulla possibilità di limitare la raccolta e l'uso di tali informazioni, fare riferimento alle impostazioni disponibili sul dispositivo. 
• Opzioni relative all'utilizzo dei Dati personali da parte di Utility|Pay

  • Tracciamento online e pubblicità personalizzata. Utility|Pay collabora con partner e fornitori di servizi di terze parti per proporre all'utente pubblicità tramite l'utilizzo di cookie e web beacon associati agli annunci pubblicitari. L'utente può rifiutare esplicitamente i cookie e i web beacon correlati alla pubblicità di terze parti. In tal caso la pubblicità di Utility|Pay non sarà rivolta all'utente. L'utente continuerà a vedere la pubblicità di Utility|Pay sui siti web di terze parti.

    • Per maggiori informazioni sui cookie pubblicitari di terze parti e sulla pubblicità personalizzata, nonchè per istruzioni su come rifiutare esplicitamente queste procedure di società che partecipano all'autoregolamentazione del settore, consultare la sezione sulle opzioni online dell'Utente.
• Opzioni relative ai collegamenti del Conto
  • Se autorizza il collegamento del proprio Conto a una piattaforma, un conto o un account di terze parti, l'utente potrebbe essere in grado di gestire le proprie preferenze di collegamento dal proprio Conto oppure dalla piattaforma, dal conto o dall'account di terze parti. Per maggiori informazioni sulle opzioni disponibili, consultare l'informativa sulla privacy che disciplina la piattaforma della terza parte interessata.
• Scelte relative ai Cookie
  • Potrebbero essere disponibili opzioni per gestire le preferenze dell'utente in relazione ai cookie. Ad esempio, il browser o il dispositivo Internet potrebbe consentire all'utente di eliminare, disabilitare o bloccare determinati cookie e altre tecnologie di tracciamento. Per maggiori informazioni, visitare il sito web AboutCookies.org. L'utente può anche scegliere di abilitare queste opzioni, ma ciò potrebbe impedire l'utilizzo di molte delle principali funzionalità disponibili per un Servizio o su un Sito.
  • Potrebbe essere disponibile un'opzione che consente all'utente di scegliere se consentire o meno l'uso dei cookie o di altre tecnologie di tracciamento quando usa un Servizio o visita sezioni di un Sito. Ad esempio, all'utente potrebbe essere chiesto se desidera che il Servizio o il Sito 'memorizzino' alcune informazioni che lo riguardano. Utility|Pay utilizzerà i cookie e altre tecnologie di tracciamento nella misura consentita dall'utente.
  • Per maggiori informazioni sui cookie e sulle tecnologie di tracciamento, si rimanda alla pagina 'Comunicazione sui cookie e sulle tecnologie di tracciamento'.
• Opzioni relative alla registrazione dell'Utente e ai Dati dell'account
  • Se l'utente dispone di un Account, in genere può controllare e modificare i propri Dati personali eseguendo l'accesso e aggiornando direttamente i dati oppure contattando Utility|Pay. Se non dispone di un Account o ha domande in merito ai dati del Conto o ad altri Dati personali, l'utente può contattare Utility|Pay.
• Opzioni relative alle comunicazioni
• Comunicazioni, avvisi e aggiornamenti di Utility|Pay:  
  • Marketing: Utility|Pay può inviare all'utente contenuti di marketing riguardanti i propri Siti, Servizi, prodotti, prodotti offerti insieme ad istituti finanziari, nonchè prodotti e servizi di terze parti indipendenti e membri del gruppo societario di Utility|Pay tramite vari canali di comunicazione, ad esempio email, SMS, pop-up, notifiche push e applicazioni di messaggistica. L'utente può scegliere di interrompere l'invio di tali comunicazioni di marketing da parte di Utility|Pay seguendo le istruzioni contenute nelle comunicazioni stesse. Se l'utente dispone di un Account Utility|Pay, può anche modificare le preferenze relative alle comunicazioni nelle Impostazioni account. Per quanto riguarda i messaggi inviati tramite le notifiche push, l'utente può gestire le preferenze sul proprio dispositivo.
  • Informazioni e altro: l'utente riceverà tutte le necessarie comunicazioni che Utility|Pay è tenuta a inviare agli utenti dei propri Servizi, notifiche contenenti informazioni importanti e altre comunicazioni richieste dall'utente stesso a Utility|Pay. L'utente non può scegliere di non ricevere tali comunicazioni, tuttavia può modificare il mezzo e il formato con cui le riceve.

 

9. Quali sono i diritti dell'utente?

In conformità alle limitazioni stabilite dalla normativa sulla protezione dei dati dello Spazio economico europeo, l'utente detiene taluni diritti riguardanti i propri Dati personali. In particolare, l'utente ha il diritto di accesso, rettifica, limitazione, cancellazione e portabilità dei dati. Per esercitare tali diritti, l'utente può contattare Utility|Pay.

Inoltre, fatti salvi alcuni requisiti specifici, l'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri Dati personali in base a legittimi interessi o a un interesse pubblico o all'esercizio di un pubblico potere di cui è investita Utility|Pay.

Se l'utente dispone di un Account per uno dei Servizi Utility|Pay, può in genere controllare e modificare i suoi Dati personali presenti nell'Account eseguendo l'accesso e aggiornando direttamente le informazioni. Utility|Pay può ricorrere a processi decisionali automatizzati per questioni riguardanti il credito previo consenso dell'utente, laddove sia necessario per la stipula o l'adempimento di un contratto oppure laddove autorizzata da una legge dell'Unione europea o di uno Stato membro dell'Unione europea.

Per ulteriori informazioni sul processo decisionale automatico, l'Utente può contattare Utility|Pay.

 

10. In che modo Utility|Pay protegge i dati personali dell'utente?

Utility|Pay adotta misure di sicurezza tecniche, fisiche e amministrative concepite per garantire una protezione adeguata dei Dati personali dell'utente contro perdite, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione e modifica. Tali misure di sicurezza includono firewall, crittografia dei dati, controlli degli accessi fisici ai centri dati Utility|Pay e verifica delle autorizzazioni di accesso alle informazioni. Anche se Utility|Pay si impegna a proteggere i propri sistemi e Servizi, l'utente ha la responsabilità di tutelare e mantenere la privacy delle proprie password e dei dati di registrazione dell'Account o del profilo, nonchè di verificare che i propri Dati personali acquisiti da Utility|Pay siano corretti e aggiornati. Utility|Pay non è responsabile della protezione dei Dati personali condivisi con terze parti a seguito di un collegamento del conto autorizzato dall'utente. 

 

11. Cos'altro è necessario sapere?

Modifiche della presente Dichiarazione sulla privacy. 

Utility|Pay può aggiornare periodicamente la presente Dichiarazione sulla privacy per adeguarla alle eventuali modifiche dei propri Siti, Servizi e attività, nonchè delle leggi in vigore. La Dichiarazione sulla privacy aggiornata avrà efficacia a partire dalla data di entrata in vigore pubblicata. 

Se la versione aggiornata include una modifica sostanziale, Utility|Pay lo comunicherà con 30 giorni di anticipo pubblicando una notifica di modifica nella pagina 'Aggiornamenti delle regole' del sito web di Utility|Pay. Utility|Pay può inoltre informare gli Utenti della modifica tramite email o altro strumento. 

 

12. Definizioni

• Account: un account utente Utility|Pay.

• Titolare del Trattamento: Utility|Pay determina le finalità e gli strumenti per il Trattamento dei Dati personali.

• Informazioni sul dispositivo: dati che possono essere raccolti automaticamente da qualsiasi dispositivo utilizzato per accedere al Sito o ai Servizi. Tali informazioni possono includere, a titolo esemplificativo, il tipo di dispositivo, le connessioni di rete del dispositivo, il nome del dispositivo, l'indirizzo IP del dispositivo, le informazioni sul web browser e sulla connessione a Internet del dispositivo utilizzati per accedere al Sito o ai Servizi, le Informazioni di geolocalizzazione, le informazioni sulle app scaricate sul dispositivo e i dati biometrici.

• Informazioni di geolocalizzazione: informazioni che indicano, con ragionevole specificità, la posizione dell'Utente ad esempio mediante le coordinate di latitudine e longitudine ottenute tramite la triangolazione del sito del GPS, del Wi-Fi o della cella. 

• Utility|Pay: indica Utility|Pay, Inc. e le società affiliate o consociate. Nella presente Dichiarazione sulla privacy, Utility|Pay viene talvolta indicata con la prima persona plurale, in base al contesto.

• Dati personali: informazioni che possono essere associate a una persona fisica identificata oppure direttamente o indirettamente identificabile. I 'Dati personali' possono includere, a titolo esemplificativo, il nome, l'indirizzo (inclusi gli indirizzi di fatturazione e spedizione), il numero di telefono, l'indirizzo email, il numero di carta di credito o di debito, altri dati finanziari del conto, il numero del conto, la data di nascita e le credenziali rilasciate dalle autorità (ad esempio, il numero di patente, il numero di documento d'identità o il numero di passaporto). 

• Processo: qualsiasi metodo adottato da Utility|Pay per gestire i Dati personali o i set di Dati personali, con o senza l'ausilio di procedure automatizzate, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, il recupero e la consultazione, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altro metodo per renderli disponibili, l'allineamento o la combinazione, la limitazione, la cancellazione o l'eliminazione dei Dati personali.

• Servizi: qualsiasi prodotto, servizio, contenuto, caratteristica, tecnologia o funzionalità, nonchè tutti i relativi siti web, applicazioni e servizi offerti all'Utente da Utility|Pay.

• Siti: i siti web, le app per dispositivi mobili, le piattaforme di social media ufficiali o altre proprietà online tramite cui Utility|Pay offre i Servizi e in cui la presente Dichiarazione sulla privacy è pubblicata direttamente o disponibile tramite collegamento.

• Dati tecnici di utilizzo: dati raccolti dal telefono, dal computer o da altri dispositivi che l'utente utilizza per accedere ai Siti o ai Servizi Utility|Pay. I Dati tecnici di utilizzo mostrano in che modo l'utente usa i Siti e i Servizi Utility|Pay, ad esempio cosa cerca e visualizza sui Siti e il modo in cui utilizza i Servizi Utility|Pay, compreso l'indirizzo IP, i dati statistici sulla modalità di caricamento o visualizzazione delle pagine, i siti web visitati prima di visitare i Siti Utility|Pay e altri dati relativi a utilizzo e navigazione raccolti tramite i cookie.

• Utente: un individuo che utilizza i Servizi o accede ai Siti.

 

13. Google ReCaptcha

Utility|Pay utilizza ReCaptcha nei Siti e nei Servizi. L'utilizzo di ReCaptcha è soggetto alle Norme sulla privacy e ai Termini di servizio di Google.

ReCaptcha viene utilizzato solo per evitare posta indesiderata e usi impropri.