TOUT COMPRIS
moyennant un petit supplément mensuel
seulement 0,99 euros
Comment Utility|Pay fonctionne pour le consommateur.
Mesure de la consommation
Nous enregistrons, aussi souvent que
vous le souhaitez, votre consommation réel.
Avec notre application, c'est aussi simple qu'un selfie !
Comptabilité de la consommation
Nous traitons votre compte selon les
règles et les tarifs de votre gestionnaire d'eau, en garantissant le paiement de la consommation uniquement réel.
Reçu et paiement
Nous percevons vos frais et les créditons
sur le
porte-monnaie numérique de votre copropriété.
Vos avantages
Simplicité dans la mesure de la consommation.
Il ne sera plus nécessaire d'attendre que le lecteur passe devant la maison, ni d'accrocher des post-it sur la porte d'entrée !
Grâce à notre application, il vous suffit d'un simple clic pour bénéficier d'une confidentialité et d'une sécurité totales.
Exactitude des données collectées.
Une enquête avec transcription manuelle, rapports sur papier et fraude implique un taux d'erreur élevé, de la première à la dernière étape du traitement de ces données. Utility|Pay utilise des technologies qui garantissent la précision de la détection avec une précision égale à 99 % de la même.
Fiabilité dans le traitement de votre facture.
Chaque facture, de la plus simple à la plus complexe, est traitée par un algorithme de calcul solide qui garantit son exactitude. Le document final que vous recevrez sera clair et facile à consulter. Enfin, vous ne paierez que pour ce que vous avez réellement consommé.
Transparence totale sur les frais.
Pour traiter votre facture, nous utiliserons les règles et le système de tarification officiel en vigueur chez votre gestionnaire d'eau local. Vous trouverez toutes les informations, toujours à jour, dans une zone spéciale du document de débit que vous recevrez.
Clarté des options de calcul activées.
Votre administrateur peut décider, parmi les options disponibles, laquelle activer pour gérer tout phénomène de déséquilibre entre la consommation individuelle et la consommation totale enregistrée par le compteur fiscal du gestionnaire de l'eau. Dans ce cas également, vous trouverez toutes les informations dans une zone spéciale du document de débit que vous recevrez.
Facilité de réception de votre facture.
Vous pouvez choisir le mode de réception de votre facture de la manière qui vous convient le mieux : notification via une application, transfert par e-mail ou consultation via le Web et, pour les nostalgiques, réception par le service postal traditionnel.
Modes de paiement
Grâce à l'application, vous pouvez choisir le mode de paiement. Vous pouvez connecter votre compte bancaire, procéder à un prélèvement automatique, ce qui est fortement recommandé et moins cher, ou opter pour un virement manuel ou un paiement par bordereau bancaire. Le tout depuis le confort du canapé de votre maison.
Conformité aux règles de paiement.
Utility|Pay utilise uniquement des outils de paiement numériques.
L'utilisation d'espèces n'est pas autorisée.
Protection des fonds.
Vos fonds seront gérés conformément à la réglementation qui réglemente les opérations des établissements de paiement, vous protégeant ainsi des risques de perte ou de fraude. Ils passeront de votre portefeuille numérique à celui de votre copropriété, puis deviendront une disposition unique pour le paiement du solde au gestionnaire de l'eau.
Efficacité de la collecte.
Le paiement en temps voulu de l'alimentation en eau de la copropriété dépend toujours de la collecte des actions individuelles.
Utility|Pay emploie des ressources humaines et technologiques pour garantir le meilleur résultat.
Prévention des litiges.
La transparence et la clarté totales de chaque phase du service évitent la possibilité de querelles au sein de la copropriété, et que celles-ci entraînent des insolvabilités, des arriérés ou des litiges inutiles et coûteux.
Un soutien continu.
Nos consultants seront toujours à votre disposition pour vous offrir toute l'assistance et le soutien dont vous avez besoin pour profiter pleinement des avantages de votre plan de service.
Découvrez comment commencer à utiliser Utility|Pay.
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