PODER E SIMPLICIDADE
com o Cloud Computing System Utility|Pagar
Soluções para gestores de água.
Medição
Disponibilizamos aos seus clientes uma plataforma digital completa, utilizável com qualquer dispositivo.
Faturação
Processamos, contabilizamos e enviamos faturas aos seus clientes. Ambos encontrarão todos os dados, publicados na plataforma.
Recibo
Gerimos o processo de recolha de faturas emitidas aos seus clientes. Tudo o que tem de fazer é concentrar-se no que importa.
As vantagens para o gestor de água.
Economia de escala e poder do Sistema de Computação em Nuvem.
Analisando a paisagem dos gestores de água, surge uma recorrente e importante diferença dimensional entre eles. Por cada grande no mercado, existem dezenas de microdimensões; no entanto, apesar da sua dimensão mais reduzida, nenhuma delas está isenta do cumprimento das obrigações regulamentares. Aqueles com um bom volume de negócios podem arcar com investimentos internos, em serviços e tecnologias digitais facilitadoras, para a gestão do cliente final, os outros não podem.
O Utility|Pay Cloud Computing System é a resposta: uma plataforma completa e fiável para a gestão de medição, faturação e pagamento, mesmo com pequenos orçamentos, em total conformidade com a regulamentação e o cuidado dos clientes finais, sejam eles diretos ou indiretos. Graças ao Utility|Pay CCS, o gestor e o cliente final podem aceder facilmente à sua área dedicada da plataforma, tanto através da web como da App, para gerir a posição e interagir.
Eficiência na medição de consumos.
Uma App Gestora, disponibilizada aos leitores, recolhe e transmite dados de forma eficiente e segura. Ao mesmo tempo, todos os canais de comunicação de auto-leitura serão disponibilizados.
Correção dos dados recolhidos.
Um inquérito com transcrição manual em relatórios em papel e fraudes envolve uma elevada taxa de erro, do primeiro ao último passo em que esses dados são processados. Utility|Pay utiliza tecnologias que garantem a precisão da deteção com uma precisão de 99% e um posterior processamento completamente digital da mesma.
Fiabilidade no processamento de faturas.
Cada fatura, desde a mais simples à mais complexa, passa pelo nosso sólido algoritmo de cálculo que garante a sua exatidão. O documento final que enviaremos a cada cliente será claro e fácil de consultar e o gestor poderá optar por usar o nosso formato básico ou criar um formato ad hoc.
Transparência total nas taxas.
Para processar faturas, utilizamos as regras e o sistema oficial de preços em vigor na gestora da água.
Cada cliente encontrará toda a informação, sempre atualizada, numa área especial da fatura que irá receber.
Clareza nas opções de cálculo activadas.
O gestor de água pode decidir, entre as opções disponíveis, quais ativar para gerir eventuais campanhas ou bónus sociais. Também neste caso, cada cliente encontrará toda a informação numa área especial da fatura que irá receber.
Recepção conveniente de faturas.
Cada cliente pode escolher como receber a sua fatura, da forma que lhe for mais conveniente: faturação digital (no entanto obrigatória), notificação via App, encaminhamento via e-mail, consulta via web e, para os nostálgicos, recepção pelo serviço postal tradicional.
Pagamentos fáceis.
Conformidade com os regulamentos de pagamento.
Utility|Pay utiliza apenas ferramentas de pagamento digitais.
Não é permitido o uso de numerário.
Proteção de fundos.
Os fundos dos clientes serão geridos de acordo com os regulamentos que regulam as operações das instituições de pagamento, protegendo-as do risco de perda ou fraude. Os fundos vão passar da carteira de dinheiro digital dos clientes para a do gestor de água e depois passar a ser uma prestação de pagamento único à sua instituição bancária de referência.
Eficiência de recolha.
O pagamento atempado do abastecimento de água melhora o fluxo de caixa do gestor. Utilidade|Pay emprega recursos humanos e tecnológicos para garantir o melhor resultado.
Prevenção de contencioso.
A total transparência e clareza de cada fase do serviço impede a possibilidade de litígios com os clientes e que estes resultem em insolvências, atrasos ou resultem em litígios desnecessários e onerosos.
Apoio permanente.
Os nossos assistentes estarão sempre disponíveis para dar todo o apoio que os clientes necessitarão para usufruir plenamente dos benefícios proporcionados pelo seu plano de serviço.
Saiba como começar a usar o Utility|Pay.
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