Eficiência na medição de consumos.

Os consumidores deixarão de ter de esperar que o leitor passe, ou pendurar post-its na porta da frente! Utilizando a App, todos poderão cumpri-la confortavelmente, evitando a cobrança do consumo presumido. Além disso, ao registar o consumo do contador do condomínio, ao mesmo tempo que os dos contadores divisionais, irá melhorar todo o ciclo de gestão contabilística e financeira.

Correção dos dados recolhidos.

Um inquérito com transcrição manual em relatórios em papel e fraudes envolve uma elevada taxa de erro, do primeiro ao último passo em que esses dados são processados. Utility|Pay utiliza tecnologias que garantem a precisão da deteção com uma precisão de 99% e um posterior processamento completamente digital da mesma.

Fiabilidade no processamento de faturas.

Cada fatura, da mais simples à mais complexa, passa pelo nosso sólido algoritmo de cálculo que garante a sua exatidão. O documento final que enviaremos a cada consumidor será claro e fácil de consultar. Por último, cada consumidor pagará pelo que realmente consumiu.

Transparência total nas taxas.

Para processar as faturas, apenas usaremos as regras e o sistema oficial de preços em vigor na gestora local da água.
Todos os consumidores encontrarão toda a informação, sempre atualizada, numa área especial do documento de débito que irão receber.

Clareza nas opções de cálculo activadas.

O administrador do condomínio pode decidir, entre as opções disponíveis, qual ativar para gerir qualquer fenómeno de falta de equilíbrio entre o consumo individual e o consumo total registado pelo contador de impostos do gestor de água. Também neste caso, cada consumidor encontrará toda a informação numa área especial do documento de débito que irá receber.

Recebimento conveniente de faturas.

Cada consumidor pode escolher como receber a sua fatura, da forma que lhe for mais conveniente: notificação via App, encaminhamento via e-mail, consulta via web e, para pessoas nostálgicas, receção pelo serviço postal tradicional.

Pagamentos fáceis.

Através da App, cada consumidor escolherá livremente como pagar. Pode ligar a sua conta bancária, providenciar um débito automático, o que é fortemente recomendado e mais barato, ou optar por transferência manual ou pagamento por boleto bancário. Tudo a partir do conforto do sofá da sua casa.

Conformidade com os regulamentos de pagamento.

Utility|Pay utiliza apenas ferramentas de pagamento digitais.
Não é permitido o uso de numerário.

Proteção de fundos.

Eficiência de recolha.

O pagamento atempado do abastecimento de água do condomínio depende da cobrança das ações individuais.
Utilidade|Pay emprega recursos humanos e tecnológicos para garantir o melhor resultado.

Prevenção de contencioso.

A total transparência e clareza de cada fase do serviço impede a possibilidade de brigas dentro do condomínio e que estas resultem em insolvências, atrasos ou resultem em litígios desnecessários e onerosos.

Apoio permanente.

Os nossos assistentes estarão sempre disponíveis para dar todo o apoio de que os consumidores necessitarão para usufruir plenamente dos benefícios proporcionados pelo seu plano de serviços.