Eficiência na medição de consumos.

Uma App Gestora, disponibilizada aos leitores, recolhe e transmite dados de forma eficiente e segura. Ao mesmo tempo, todos os canais de comunicação de auto-leitura serão disponibilizados.

Correção dos dados recolhidos.
 

Um inquérito com transcrição manual em relatórios em papel e fraudes envolve uma elevada taxa de erro, do primeiro ao último passo em que esses dados são processados. Utility|Pay utiliza tecnologias que garantem a precisão da deteção com uma precisão de 99% e um posterior processamento completamente digital da mesma.

Fiabilidade no processamento de faturas.

Cada fatura, desde a mais simples à mais complexa, passa pelo nosso sólido algoritmo de cálculo que garante a sua exatidão. O documento final que enviaremos a cada cliente será claro e fácil de consultar e o gestor poderá optar por usar o nosso formato básico ou criar um formato ad hoc.

Transparência total nas taxas.
 

Para processar faturas, utilizamos as regras e o sistema oficial de preços em vigor na gestora da água.
Cada cliente encontrará toda a informação, sempre atualizada, numa área especial da fatura que irá receber.

Clareza nas opções de cálculo activadas.

O gestor de água pode decidir, entre as opções disponíveis, quais ativar para gerir eventuais campanhas ou bónus sociais. Também neste caso, cada cliente encontrará toda a informação numa área especial da fatura que irá receber.

Recepção conveniente de faturas.

Cada cliente pode escolher como receber a sua fatura, da forma que lhe for mais conveniente: faturação digital (no entanto obrigatória), notificação via App, encaminhamento via e-mail, consulta via web e, para os nostálgicos, recepção pelo serviço postal tradicional.

Pagamentos fáceis.
 

Conformidade com os regulamentos de pagamento.

Utility|Pay utiliza apenas ferramentas de pagamento digitais.
Não é permitido o uso de numerário.

Proteção de fundos.
 

Os fundos dos clientes serão geridos de acordo com os regulamentos que regulam as operações das instituições de pagamento, protegendo-as do risco de perda ou fraude. Os fundos vão passar da carteira de dinheiro digital dos clientes para a do gestor de água e depois passar a ser uma prestação de pagamento único à sua instituição bancária de referência.

Eficiência de recolha.
 

O pagamento atempado do abastecimento de água melhora o fluxo de caixa do gestor. Utilidade|Pay emprega recursos humanos e tecnológicos para garantir o melhor resultado.

Prevenção de contencioso.
 

A total transparência e clareza de cada fase do serviço impede a possibilidade de litígios com os clientes e que estes resultem em insolvências, atrasos ou resultem em litígios desnecessários e onerosos.

Apoio permanente.
 

Os nossos assistentes estarão sempre disponíveis para dar todo o apoio que os clientes necessitarão para usufruir plenamente dos benefícios proporcionados pelo seu plano de serviço.

Eficiência na medição de consumos.

Uma App Gestora, disponibilizada aos leitores, recolhe e transmite dados de forma eficiente e segura. Ao mesmo tempo, todos os canais de comunicação de auto-leitura serão disponibilizados.

Correção dos dados recolhidos.
 

Um inquérito com transcrição manual em relatórios em papel e fraudes envolve uma elevada taxa de erro, do primeiro ao último passo em que esses dados são processados. Utility|Pay utiliza tecnologias que garantem a precisão da deteção com uma precisão de 99% e um posterior processamento completamente digital da mesma.

Fiabilidade no processamento de faturas.

Cada fatura, desde a mais simples à mais complexa, passa pelo nosso sólido algoritmo de cálculo que garante a sua exatidão. O documento final que enviaremos a cada cliente será claro e fácil de consultar e o gestor poderá optar por usar o nosso formato básico ou criar um formato ad hoc.

Transparência total nas taxas.
 

Para processar faturas, utilizamos as regras e o sistema oficial de preços em vigor na gestora da água.
Cada cliente encontrará toda a informação, sempre atualizada, numa área especial da fatura que irá receber.

Clareza nas opções de cálculo activadas.

O gestor de água pode decidir, entre as opções disponíveis, quais ativar para gerir eventuais campanhas ou bónus sociais. Também neste caso, cada cliente encontrará toda a informação numa área especial da fatura que irá receber.

Recepção conveniente de faturas.

Cada cliente pode escolher como receber a sua fatura, da forma que lhe for mais conveniente: faturação digital (no entanto obrigatória), notificação via App, encaminhamento via e-mail, consulta via web e, para os nostálgicos, recepção pelo serviço postal tradicional.

Pagamentos fáceis.
 

Através da Customer App, cada consumidor escolherá livremente como pagar. Pode ligar a sua conta bancária, providenciar um débito automático, o que é fortemente recomendado e mais barato, ou optar por transferência manual ou pagamento por recibo bancário. Tudo a partir do conforto do sofá da sua casa.

Conformidade com os regulamentos de pagamento.

Utility|Pay utiliza apenas ferramentas de pagamento digitais.
Não é permitido o uso de numerário.

Proteção de fundos.
 

Os fundos dos clientes serão geridos de acordo com os regulamentos que regulam as operações das instituições de pagamento, protegendo-as do risco de perda ou fraude. Os fundos vão passar da carteira de dinheiro digital dos clientes para a do gestor de água e depois passar a ser uma prestação de pagamento único à sua instituição bancária de referência.

Eficiência de recolha.
 

O pagamento atempado do abastecimento de água melhora o fluxo de caixa do gestor. Utilidade|Pay emprega recursos humanos e tecnológicos para garantir o melhor resultado.

Prevenção de contencioso.
 

A total transparência e clareza de cada fase do serviço impede a possibilidade de litígios com os clientes e que estes resultem em insolvências, atrasos ou resultem em litígios desnecessários e onerosos.

Apoio permanente.
 

Os nossos assistentes estarão sempre disponíveis para dar todo o apoio que os clientes necessitarão para usufruir plenamente dos benefícios proporcionados pelo seu plano de serviço.