KRACHT EN EENVOUD
met het Cloud Computing System Utility|Pay
Oplossingen voor waterbeheerders.
Meting
We bieden uw klanten een compleet digitaal platform dat op elk apparaat kan worden gebruikt.
Facturatie
We verwerken, verantwoorden en sturen facturen naar uw klanten. Jullie zullen allebei alle gegevens vinden die op het platform zijn gepubliceerd.
Kwitantie
We beheren het proces van het innen van facturen die aan uw klanten zijn uitgegeven. Het enige wat je hoeft te doen is je concentreren op wat belangrijk is.
De voordelen voor de waterbeheerder.
Schaalvoordeel en kracht van het Cloud Computing System.
Als we het landschap van waterbeheerders analyseren, komt er een terugkerend en belangrijk dimensionaal verschil tussen hen naar voren. Voor elke grote markt zijn er tientallen microdimensies; ondanks hun kleinere omvang is geen van deze echter vrijgesteld van naleving van wettelijke verplichtingen. Degenen met een goede omzet kunnen zich interne investeringen veroorloven, in diensten en het mogelijk maken van digitale technologieën, voor het beheer van de eindklant, terwijl anderen dat niet kunnen.
Het Utility|Pay Cloud Computing System is het antwoord: een compleet en betrouwbaar platform voor het beheer van meters, facturering en betaling, zelfs met kleine budgetten, met volledige inachtneming van de regelgeving en de zorg voor eindklanten, zowel direct als indirect. Dankzij de Utility|Pay CCS hebben manager en eindklant eenvoudig toegang tot hun speciale gedeelte van het platform, zowel via het web als via de app, om de positie te beheren en te communiceren.
Efficiëntie bij het meten van het verbruik.
Een Manager-app, beschikbaar gesteld aan lezers, verzamelt en verzendt gegevens op een efficiënte en veilige manier. Tegelijkertijd zullen alle zelflezende communicatiekanalen beschikbaar worden gesteld.
Juistheid van de verzamelde gegevens.
Een enquête met handmatige transcriptie op papieren rapporten en fraude houdt een hoog foutenpercentage in, van de eerste tot de laatste stap waarin deze gegevens worden verwerkt. Utility|Pay maakt gebruik van technologieën die de nauwkeurigheid van de detectie garanderen met een nauwkeurigheid van 99% en een volledig digitale daaropvolgende verwerking ervan.
Betrouwbaarheid bij de verwerking van facturen.
Elke factuur, van de eenvoudigste tot de meest complexe, doorloopt ons solide berekeningsalgoritme dat de juistheid ervan garandeert. Het uiteindelijke document dat we naar elke klant sturen, is duidelijk en gemakkelijk te raadplegen en de manager kan kiezen of hij ons basisformaat wil gebruiken of een ad-hocformaat wil maken.
Totale transparantie over vergoedingen.
Voor de verwerking van facturen gebruiken we de regels en het officiële prijssysteem dat van kracht is bij de waterbeheerder.
Elke klant vindt alle informatie, altijd bijgewerkt, in een speciaal gedeelte van de factuur die hij zal ontvangen.
Duidelijkheid in de geactiveerde berekeningsopties.
De waterbeheerder kan uit de beschikbare opties beslissen welke hij activeert om eventuele campagnes of sociale bonussen te beheren. Ook in dit geval vindt elke klant alle informatie in een speciaal gedeelte van de factuur die hij zal ontvangen.
Handige ontvangst van facturen.
Elke klant kan kiezen hoe hij zijn factuur wil ontvangen, op de manier die hem het beste uitkomt: digitale facturering (hoe verplicht ook), melding via de app, doorsturen via e-mail, consultatie via internet en, voor de nostalgische, ontvangst via de traditionele postdienst.
Eenvoudige betalingen.
Naleving van betalingsvoorschriften.
Utility|Pay maakt alleen gebruik van digitale betaalmiddelen.
Het gebruik van contant geld is niet toegestaan.
Bescherming van het fonds.
Het geld van klanten wordt beheerd volgens de voorschriften die de activiteiten van betalingsinstellingen regelen en hen beschermen tegen het risico van verlies of fraude. Het geld wordt overgemaakt van de digitale geldportemonnee van de klant naar die van de waterbeheerder en wordt vervolgens één betalingsvoorziening voor de referentiebankinstelling.
Efficiëntie van de inzameling.
De tijdige betaling van de watervoorziening verbetert de cashflow van de manager. Utility|Pay maakt gebruik van menselijke en technologische middelen om het beste resultaat te garanderen.
Voorkomen van rechtszaken.
De totale transparantie en duidelijkheid van elke fase van de dienstverlening voorkomt de mogelijkheid van geschillen met klanten en dat deze leiden tot insolventies, achterstallige betalingen of onnodige en dure rechtszaken.
Doorlopende ondersteuning.
Onze assistenten zullen altijd beschikbaar zijn om klanten alle ondersteuning te bieden die ze nodig hebben om ten volle te kunnen genieten van de voordelen van hun serviceplan.
Ontdek hoe u Utility|Pay kunt gaan gebruiken.
Een informatief contact aanvragen