Eficiencia en la medición del consumo.

¡Los consumidores ya no tendrán que esperar a que pase el lector ni colgar notas adhesivas en la puerta de su casa! Con la aplicación, todo el mundo podrá cumplirlo cómodamente, evitando el coste del supuesto consumo. Además, al registrar el consumo de los contadores del condominio, al mismo tiempo que los de los contadores divisionales, mejorará todo el ciclo de gestión contable y financiera.

Exactitud de los datos recopilados.

Una encuesta con transcripción manual de informes en papel y fraude implica una alta tasa de error, desde el primer hasta el último paso en el que se procesan estos datos. Utility|Pay utiliza tecnologías que garantizan la precisión de la detección con una precisión del 99% y un procesamiento posterior completamente digital de la misma.

Fiabilidad en el procesamiento de facturas.

Cada factura, desde la más simple hasta la más compleja, pasa por nuestro sólido algoritmo de cálculo que garantiza su exactitud. El documento final que enviaremos a cada consumidor será claro y fácil de consultar. Por último, cada consumidor pagará por lo que realmente consumió.

Transparencia total en las comisiones.

Para procesar las facturas, solo utilizaremos las reglas y el sistema oficial de precios vigente en el administrador de agua local.
Cada consumidor encontrará toda la información, siempre actualizada, en un área especial del documento de débito que recibirá.

Claridad en las opciones de cálculo activadas.

El administrador del condominio puede decidir, entre las opciones disponibles, cuál activar para gestionar cualquier fenómeno de falta de equilibrio entre el consumo individual y el consumo total registrado por el contador de impuestos del administrador del agua. También en este caso, cada consumidor encontrará toda la información en un área especial del documento de débito que recibirá.

Cómoda recepción de facturas.

Cada consumidor puede elegir cómo recibir su factura de la forma que más le convenga: notificación a través de la aplicación, reenvío por correo electrónico, consulta a través de la web y, para los nostálgicos, recepción mediante el servicio postal tradicional.

Pagos fáciles.

A través de la aplicación, cada consumidor elegirá libremente cómo pagar. Puede conectar su cuenta bancaria, realizar un débito automático, que es muy recomendable y más económico, u optar por la transferencia manual o el pago mediante comprobante bancario. Todo desde la comodidad del sofá de su casa.

Cumplimiento de las normas de pago.

Utility|Pay solo utiliza herramientas de pago digitales.
No se permite el uso de efectivo.

Protección de fondos.

Eficiencia de recolección.

El pago puntual del suministro de agua del condominio depende del cobro de las acciones individuales.
Utility|Pay emplea recursos humanos y tecnológicos para garantizar el mejor resultado.

Prevención de litigios.

La total transparencia y claridad de cada fase del servicio evita la posibilidad de que se produzcan disputas dentro del condominio y que estas deriven en insolvencias, atrasos o en litigios innecesarios y costosos.

Soporte continuo.

Nuestros asistentes siempre estarán disponibles para brindar todo el apoyo que los consumidores necesitarán para disfrutar plenamente de los beneficios que brinda su plan de servicio.