Eficiència en la mesura del consum.

Els consumidors ja no hauran d'esperar que el lector passi per aquí, ni penjar notes post-it a la seva porta d'entrada! Utilitzant l'App, tothom podrà complir-la còmodament, evitant el càrrec de presumpte consum. A més, registrant els consums del comptador de condomini, al mateix temps que els dels comptadors divisionals, millorarà tot el cicle comptable i de gestió financera.

Correcció de les dades recollides.

Una enquesta amb transcripció manual sobre informes en paper i frau comporta una elevada taxa d'errors, des del primer fins a l'últim pas en què es tracten aquestes dades. Utility|Pay utilitza tecnologies que garanteixen l'exactitud de la detecció amb una precisió del 99% i un processament posterior completament digital de la mateixa.

Fiabilitat en la tramitació de factures.

Cada factura única, des de la més senzilla a la més complexa, passa pel nostre sòlid algorisme de càlcul que assegura la seva correcció. El document final que farem arribar a cada consumidor serà clar i fàcil de consultar. Finalment, cada consumidor pagarà el que realment consumeix.

Transparència total en les taxes.

Per tramitar les factures, només utilitzarem les normes i el sistema oficial de preus vigent al gestor local d'aigües.
Tot consumidor trobarà tota la informació, sempre actualitzada, en una zona especial del document de domiciliació que rebrà.

Claredat en les opcions de càlcul activades.

L'administrador del condomini pot decidir, entre les opcions disponibles, quina activar per gestionar qualsevol fenomen de manca d'equilibri entre el consum individual i el consum total que registra el comptador fiscal del gestor d'aigua. També en aquest cas, cada consumidor trobarà tota la informació en una zona especial del document de domiciliació que rebrà.

Recepció convenient de factures.

Tot consumidor pot triar com rebre la seva factura, de la manera que li sigui més convenient: notificació via App, reenviament via correu electrònic, consulta via web i, per als nostàlgics, recepció pel servei postal tradicional.

Pagaments fàcils.

A través de l'aplicació, cada consumidor triarà lliurement com pagar. Pots connectar el teu compte bancari, organitzar un dèbit automàtic, que és molt recomanable i més barat, o optar per transferència manual o pagament mitjançant albarà bancari. Tot des de la comoditat del sofà de casa seva.

Compliment de la normativa de pagament.

Utility|Pay utilitza només eines de pagament digital.
No es permet l'ús de diners en efectiu.

Protecció de fons.

Eficiència de recollida.

El pagament puntual del subministrament d'aigua del condomini depèn de la recaptació de les accions individuals.
Utility|Pay empra recursos humans i tecnològics per garantir el millor resultat.

Prevenció de litigis.

La total transparència i claredat de cada fase del servei impedeix que es produeixin querelles dins del condomini i que aquestes derivin en insolvències, endarreriments o derivin en litigis innecessaris i costosos.

Suport continu.

Els nostres assistents estaran sempre disponibles per donar tot el suport que necessitaran els consumidors per gaudir plenament dels beneficis que proporciona el seu pla de serveis.